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  <title>开启未来工作新模式：知本时代下的人才管理 | 大明攻词</title>
  








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          <h1 class="post-title" itemprop="name headline">开启未来工作新模式：知本时代下的人才管理</h1>
        

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                2018-09-10
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        <p>现今企业面临着前所未有的复杂局面：商业世界变化波谲云诡，《财富》 500 强更迭加速；新常态下，我国传统行业面临着收入和利润增速放缓的挑战；机器人流程自动化、人工智能和认知计算迅猛发展，未来将会是人与机器一起工作的时代；活跃在职场上的千禧一代，愈发追求工作的价值与意义，他们也将在未来拥有更多元化的职业经历。<a id="more"></a></p>
<p>受此影响，我们的工作方式正在发生本质性的变革——在数字化和智能化经济中，领先企业坚信机器的作用是“帮助”人，而非“取代”人。在未来工作新模式下，站在“知”本角度创新，企业需要打造企业内部生态环境，通过“激发”而非“管理”，来吸引一流人才，创造一流业绩。 安永提出“开启未来工作新模式”的思维框架和解决方案，倡导企业通过七个杠杆，建立与商业模式、运营模式相匹配的组织、人才和文化体系。这七个杠杆分别是共同的使命、小团队运作能力、全球数字化领导力、正念、绩效和奖酬、数字化员工体验以及办公空间。</p>
<ol>
<li>共同的使命</li>
</ol>
<p>尽管大部分企业都确定了自己的使命，但是以使命驱动发展的企业如凤毛麟角。使命驱动型企业在吸引保留优秀人才、提高客户忠诚度、实现股东利益增长方面有更优表现。企业激活共同使命，需要四个核心元素：领导层的重视和共识、敏捷地展开业务创新、落地企业文化以及保障组织机制。</p>
<ol start="2">
<li>小团队运作能力</li>
</ol>
<p>未来组织形式需要更加动态、灵活、有弹性，能够快速决策，以应对商业世界变幻莫测的挑战。行业领先的企业由管控式科层组织向市场化网络组织过渡，其中最重要的基本单元是团队。高绩效团队有助于企业适应剧烈变动的市场，解决最棘手的难题，交付超出预期的成果。高绩效团队需要具备三大特征——共同目标、最佳配置和高质量成果；通过五大行为——建立信任、接受健康的冲突、兑现承诺、承担责任与关注结果，全面提升小团队运作能力。</p>
<ol start="3">
<li>全球数字化领导力</li>
</ol>
<p>在如今不断变化的职场环境中，传统的领导技能固然重要，但是新的知识与能力同样不可或缺。当我们从传统转向创新， 从工业化过渡到数字化，我们需要发现与发展能够在多元化、全球化和科技化的工作中胜出的人才。一方面，越来越多的领导者致力于平衡工作中的人文与科技，拥抱颠覆，成为超级连接达人；另一方面，企业在确定能力模型以及评估、发展人才上都应该重塑思维。谢丹女士介绍了安永人力资本咨询服务在高潜人才选拔和培养、继任管理的大量项目经验，为与会者提供数字化经济下人才管理的灼见。</p>
<ol start="4">
<li>正念</li>
</ol>
<p>压力是社会高速发展的副产品。由压力过大而带来的不安情绪、焦虑甚至迷茫，都会对对员工的工作效率、专注力及创造力产生负面影响。赖易平女士在讲座中介绍了应对和管理压力情绪的有力武器——“正念”，并引导现场观众进行正念的训练，初步体验正念技巧如何结合哲思来帮助人们平复繁杂的心绪，更专心于当时当地的任务。</p>
<ol start="5">
<li>绩效和奖酬</li>
</ol>
<p>在以人为本的当代，为支持平台化组织和小团队运作，将员工的绩效考核与职业发展合二为一成为员工绩效管理的新趋势。在实行更有效的员工绩效管理的过程中，五个转变——从满足期望到追求卓越、从目标到行动、从评价到洞察、从一时到实时、从等级评估到综合反馈，将会帮助员工提升能力，达成绩效，实现职业目标。 </p>
<ol start="6">
<li>数字化员工体验</li>
</ol>
<p>数字化经济下，建立行之有效且全面深入的消费级员工体验是促进创新增长、降低成本和提升客户服务水平的关键。消费级员工体验可以运用在HR自助管理平台、办公APP、VR模拟训练、智能机器人在线答疑、人脸识别使用设备等方面，前景无限。</p>
<ol start="7">
<li>办公空间</li>
</ol>
<p>员工的办公舒适度与积极性与办公空间的设计息息相关。一个好的办公空间陈列及设计，能够从物理、认知、情感三个层面改善员工的办公体验。“知”本时代下，企业聆听员工的需求，为员工打造一个“好用”的办公空间，提升办公舒适度，从而激发人才的潜能与创造力。</p>

      
    </div>
    
    
    

    

    
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    <strong>本文作者：</strong>
    大明攻词
  </li>
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    <strong>本文链接：</strong>
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  <li class="post-copyright-license">
    <strong>版权声明： </strong>
    本博客所有文章除特别声明外，均采用 <a href="https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/" rel="external nofollow" target="_blank">CC BY-NC-SA 3.0</a> 许可协议。转载请注明出处！
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                        <i class="fa fa-fw fa-globe"></i>张鑫旭</a>
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                        <i class="fa fa-fw fa-globe"></i>Web前端导航</a>
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                  <span class="links-of-author-item">
                    <a href="http://www.36zhen.com/t?id=3448" target="_blank" title="前端书籍资料">
                      
                        <i class="fa fa-fw fa-globe"></i>前端书籍资料</a>
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                  <span class="links-of-author-item">
                    <a href="http://ife.baidu.com/" target="_blank" title="百度前端技术学院">
                      
                        <i class="fa fa-fw fa-globe"></i>百度前端技术学院</a>
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                  <span class="links-of-author-item">
                    <a href="http://wf.uisdc.com/cn/" target="_blank" title="google前端开发基础">
                      
                        <i class="fa fa-fw fa-globe"></i>google前端开发基础</a>
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                    <a href="http://vgee.cn/" target="_blank" title="JailBreak">
                      
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